oiê! aqui é a Lexi - todas as cabeças por trás da OMD e vou te explicarcomo são as coisas por aqui!

a Oi, me desenha? é uma marca de ilustração, comandada por uma só pessoa, é uma marca autoral, local e pequena.

o site, este que você está acessando hoje, funciona esporadicamente, por isso, vai ser comum que em algum momento você tente acessar e não consiga, hoje trabalho apenas com clube de assinaturas e vendas presenciais, porém às vezes abro a loja para lançamentos especiais que quero levar além da minha cidade e região.

cupons e descontos: 

- para sua primeira compra use o cupom chegueiomd - não acumula com outros cupons;
- assinantes tem acesso aos seus cupons por e-mail sempre antes de cada abertura da loja - para ser assinante e ter descontos especiais, acesse: https://catarse.me/oimedesenha

fretes e envios:

- os fretes são calculados por sistemas, dessa forma, não tenho acesso a outros valores;
- para assinantes com frete Correio Feliz: para intens além da papelaria, será também enviada a diferença de valor

trocas e devoluções:

- por aqui, não temos a opção de troca, apenas a devolução que é válida para produtos não personalizados
- gostaria de interar aqui que sou uma pequena marca, então, decida com carinho ao comprar seu produto para que você esteja certo da sua escolha e evite esse processo
- você sempre pode entrar em contato para relatar alguma intercorrência e dessa forma, podemos decidir por um reembolso total, parcial ou devolução
- lembre de entrar em contato em até 7 dias corridos após a chegada do seu pedido, senão entenderei que tá tudo certo!